Condition de remboursement

Les démarches de réclamation peuvent être réalisées sur notre formulaire de contact ou par mail à contact@gourbex.com.
La politique d’échange n’est pas valable pour tous les articles. Seules les coordonnées à l’unité sont éligibles.

être remboursé

L’achat doit remonter à moins de 14 jours.
Les différentes raisons d’un échange :

  • Lieux détruits ou inexistants
  • Le point à trouver d’heureux propriétaire
  • L’accès est condamné

Votre demande doit-être accompagner d’une « preuve » que le lieu n’est plus disponible (Photo ou vidéo). Après acceptation de votre demande vous bénéficier d’une réduction de 6 euros sur votre panier pour votre prochain achat. Votre commande peut-être inferieur à 6 euros ou plus.

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